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Tout le monde connaît la sortie principale. Mais lorsque l’alarme retentit, chacun sait-il quel chemin emprunter, où se regrouper et à qui signaler une personne manquante ? Un exercice d’évacuation permet de vérifier ces réflexes dans les conditions réelles du site.

Son intérêt dépasse le chronométrage. Il révèle les consignes mal comprises, les problèmes de circulation et les difficultés de recensement. Voici comment préparer un exercice utile, l’encadrer et transformer les observations en améliorations concrètes.

Panneau indiquant la direction d’une issue de secours

À quelle fréquence organiser les exercices ?

Le programme d’exercices doit tenir compte des règles applicables à l’établissement, de ses risques et de son organisation.

Comprendre le repère des six mois

L’article R. 4227-39 du Code du travail prévoit des exercices et essais au moins tous les six mois dans le cadre de la consigne de sécurité incendie. Leur date et les observations doivent figurer dans un registre accessible à l’inspection du travail.

Ce texte porte sur plusieurs apprentissages et essais, pas uniquement sur une évacuation générale. L’INRS recommande, pour sa part, un exercice d’évacuation au moins semestriel. Il faut donc distinguer la prescription réglementaire de cette recommandation pratique.

Adapter le programme à son site

La consigne de sécurité incendie concerne notamment les établissements où plus de 50 personnes sont habituellement présentes et ceux visés pour la manipulation de matières inflammables. Les autres établissements doivent disposer d’instructions d’évacuation ; l’INRS recommande d’y appliquer également des exercices réguliers.

Les règles propres aux ERP, IGH ou activités particulières peuvent compléter ce cadre. Pensez aussi aux nouveaux salariés, au travail en horaires décalés et aux réaménagements : un exercice réalisé avec une seule équipe ne renseigne pas sur toutes les situations.

Préparer les personnes, les lieux et le scénario

Avant de déclencher l’exercice, fixez un objectif observable : compréhension de l’alarme, choix des cheminements ou qualité du recensement.

Attribuer des rôles compréhensibles

Selon l’organisation retenue, les guides-files orientent les occupants, les serre-files vérifient leur secteur sans s’exposer et un coordinateur centralise les informations. Prévoyez des remplaçants : l’organisation doit rester lisible lorsque le titulaire est absent.

Intégrez les visiteurs, les prestataires et les personnes ayant besoin d’une assistance. Cette aide se prépare en amont, avec les moyens et les espaces adaptés au bâtiment. Elle ne doit pas reposer sur une improvisation au moment du départ.

Sécuriser les conditions de l’exercice

Choisissez un point de rassemblement qui ne gêne ni les accès des secours ni la circulation. Parcourez les itinéraires, repérez les travaux en cours et prévoyez des observateurs aux endroits utiles.

Coordonnez l’essai avec les responsables du site et, le cas échéant, le prestataire de télésurveillance. Les appels aux secours restent simulés, sauf exercice expressément convenu avec eux. Ne bloquez pas physiquement une issue pour créer un scénario ; une difficulté fictive se représente sans rendre le parcours dangereux.

Observer l’évacuation jusqu’au rassemblement

L’exercice doit permettre d’apprendre sans exposer les participants. Un événement réel met fin au scénario et déclenche les procédures d’urgence.

Vérifier les comportements et les cheminements

Au signal, observez si les occupants réagissent, comprennent les indications et quittent leur zone sans courir ni revenir chercher des effets personnels. Le parcours doit suivre les consignes du site et les cheminements sûrs prévus.

Les observateurs notent les hésitations, les croisements de flux ou les zones où le signal semble mal perçu. Ils ne poussent personne à traverser une zone dangereuse. Les besoins d’assistance doivent être pris en compte pendant tout le déplacement.

Recenser les personnes et transmettre l’information

Au rassemblement, confrontez les informations des équipes aux présences connues, en incluant les visiteurs. Prévoyez une méthode adaptée à votre fonctionnement : listes de présence, accueil ou remontée par responsable de zone.

Une personne non recensée doit être signalée au coordinateur avec les informations disponibles. Personne ne repart spontanément la chercher. Le retour dans les locaux intervient sur instruction du responsable de l’exercice, une fois la fin annoncée.

Rédiger un compte rendu qui mène à des corrections

La durée totale apporte un indicateur, mais ne résume pas la qualité de l’évacuation. Il n’existe pas de temps cible universel adapté à tous les bâtiments.

Documenter des faits précis

Consignez la date, le créneau, les zones concernées, le scénario et les équipes présentes. Distinguez le délai de réaction, le déroulement des déplacements et le temps nécessaire au recensement. Cette séparation aide à comprendre où se trouvent les difficultés.

Remplacez une appréciation vague comme « sortie lente » par un constat localisé : « hésitation à l’intersection du couloir du premier étage ». Recueillez aussi le retour des participants et des personnes ayant bénéficié d’une assistance.

Suivre chaque amélioration jusqu’au bout

Pour chaque écart, désignez un responsable et une échéance. Une consigne à clarifier, un repérage à revoir et un défaut d’équipement n’appellent pas la même intervention. Vérifiez ensuite que l’action est réalisée et comprise par les équipes.

R.2P.2i propose une formation des chargés d’évacuation pour structurer ces rôles. Si l’exercice révèle une anomalie matérielle, faites-la examiner dans le cadre de la maintenance incendie.

Les points à retenir

  • Objectif et périmètre définis
  • Rôles et remplaçants identifiés
  • Visiteurs et besoins d’assistance intégrés
  • Itinéraires et rassemblement préparés
  • Observateurs et méthode de recensement prévus
  • Compte rendu, responsables et échéances fixés

Un exercice réussi met en évidence ce qui fonctionne et ce qui doit être corrigé. En répétant les apprentissages et en suivant les actions décidées, vous rendez l’organisation plus claire pour tous les occupants. Préparez vos équipes avec R.2P.2i.

Préparer mes équipes à l’évacuation